Приказ от 30.07.2008 г №№ 01, 397

Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан


В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Республики Башкортостан от 12 декабря 2006 года N 391-з "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан" и в целях совершенствования работы с обращениями граждан в структурных подразделениях министерства приказываю:
1.Утвердить Инструкцию о порядке работы с обращениями граждан в Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан.
2.Руководителям структурных подразделений министерства:
обеспечить надлежащий учет, прохождение и рассмотрение обращений граждан в соответствии с установленными настоящей Инструкцией требованиями, осуществлять контроль за своевременным и качественным рассмотрением поступающих обращений граждан.
3.Отделу организационной и кадровой работы осуществлять постоянный контроль за соблюдением порядка, сроков рассмотрения обращений, установленных Инструкцией, по итогам года, полугодия, совместно со структурными подразделениями министерства анализировать, обобщать состояние работы по обращениям граждан и направить настоящий Приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Республики Башкортостан.
4.Приказ объявить всем работникам министерства.
5.Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителей министра и отдел организационной и кадровой работы.
Министр
Г.Г.АСАДУЛЛИН