Решение от 25.01.2010 г № 202

О ходе реализации в муниципальном районе Караидельский район Республики Башкортостан Закона Республики Башкортостан «Об обращениях граждан в Республике Башкортостан»


Заслушав информацию управляющего делами Администрации муниципального района Караидельский район Аюпова Ф.Ф. «О ходе реализации в муниципальном районе Караидельский район Республики Башкортостан Закона Республики Башкортостан «Об обращениях граждан в Республике Башкортостан», Совет муниципального района Караидельский район отмечает, что Администрация муниципального района Караидельский район проводит целенаправленную работу по рассмотрению устных и письменных обращений граждан. За отчетный период документооборот в Администрации муниципального района составил 11353 единиц документов. Входящей корреспонденции в 2009 году по сравнению с прошлым годом увеличилось на 14%, исходящей - на 12%, постановлений главы Администрации - на 19%. В 2009 году к главе Администрации обратились 3616 человек, из них 3472 письменных обращений, 144 человека - на личном приеме. В Администрацию Президента и Правительство Республики Башкортостан обратились 30 граждан района. Регистрация письменных обращений ведётся в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «Дело».
Вместе с тем, Совет муниципального района Караидельский район отмечает недисциплинированность некоторых подразделений и служб района по работе с документами. Среди поступивших обращений в 2009 году допускаются нарушения сроков рассмотрения обращений в Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Администрации муниципального района, в Управлении сельского хозяйства и других службах. Жители района не всегда получают достаточно информации по отдельным направлениям работы управлений, отделов и секторов Администрации, что увеличивает количество их обращений в Администрацию.
Исходя из вышеизложенного, Совет муниципального района Караидельский район Республики Башкортостан второго созыва
Решил:
1.Информацию управляющего делами Администрации муниципального района Караидельский район Аюпова Ф.Ф. «О ходе реализации в муниципальном районе Караидельский район Республики Башкортостан Закона Республики Башкортостан «Об обращениях граждан в Республике Башкортостан» принять к сведению.
2.Руководителям структурных подразделений Администрации муниципального района и служб района:
- ежеквартально анализировать и улучшить работу по исполнению служебной корреспонденции, устных и письменных обращений граждан;
- шире внедрять возможности автоматизации делопроизводства и электронного документооборота в работе с документами.
3.Управляющему делами Администрации муниципального района:
- обеспечить объективность и полноту рассмотрения обращений граждан;
- практиковать более эффективные формы и методы работы с населением, выездные приемы граждан, «горячие линии»;
- регулярно проводить семинары для работников структурных подразделений Администрации муниципального района и служб района по работе с документами.
4.Контроль за исполнением данного решения возложить на комиссию Совета по соблюдению Регламента Совета, по статусу и этике депутата (председатель Салихов Ш.А.).
Председатель Совета муниципального района Караидельский район Республики Башкортостан
И.Х.Аслямов