Приложение к Постановлению от 14.04.2011 г № 5-ПС Блок-схема
Блок-схема исполнения муниципальной функции «Работа с обращениями граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законом срок»
┌────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение письменного обращения │ │ Рассмотрение устного обращения │
│ граждан │ │ граждан │
└─────────────────┬──────────────────┘ └────────────────┬─────────────────┘
\\/ \\/
┌────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────────┐
│ Прием и регистрация письменного │ │Предварительная запись гражданина │
│ обращения граждан │ │ │
└─────────────────┬──────────────────┘ └────────────────┬─────────────────┘
\\/ \\/
┌────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение письменного обращения │ │ Занесение обращения в карточку │
│ гражданина: рассмотрение заявления │ │ личного приема гражданина │
│ на предмет возможности исполнения │ └────────────────┬─────────────────┘
│ муниципальной функции, принятия по │ \\/
│ по нему решения │ ┌──────────────────────────────────┐
│ │ │ Рассмотрение обращения граждан │
└─────────────────┬──────────────────┘ └────────────────┬─────────────────┘
\\/ \\/
┌────────────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────────┐
│ Направление ответа гражданину │ │ Направление ответа гражданину │
└────────────────────────────────────┘ └──────────────────────────────────┘