Постановление от 12.07.2012 г № 686
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации, прием документов органами опеки и попечительства от лиц, желающих установить опеку (попечительство) или патронаж над определенной категорией граждан (малолетние, несовершеннолетние, лица, признанные в установленном законом порядке недееспособными)»
АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ Г. МЕЖГОРЬЕ
РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 июля 2012 г. N 686
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, ПРИЕМ
ДОКУМЕНТОВ ОРГАНАМИ ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ОТ ЛИЦ, ЖЕЛАЮЩИХ
УСТАНОВИТЬ ОПЕКУ (ПОПЕЧИТЕЛЬСТВО) ИЛИ ПАТРОНАЖ НАД
ОПРЕДЕЛЕННОЙ КАТЕГОРИЕЙ ГРАЖДАН (МАЛОЛЕТНИЕ,
НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ, ЛИЦА, ПРИЗНАННЫЕ В УСТАНОВЛЕННОМ
ЗАКОНОМ ПОРЯДКЕ НЕДЕЕСПОСОБНЫМИ)"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" постановляю:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации, прием документов органами опеки и попечительства от лиц, желающих установить опеку (попечительство) или патронаж над определенной категорией граждан (малолетние, несовершеннолетние, лица, признанные в установленном законом порядке недееспособными)".
2.Информационно-аналитическому сектору Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан опубликовать настоящее Постановление на официальном сайте Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан и в газете "Наше время Межгорье".
3.Контроль за исполнением Постановления возложить на заместителя главы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан С.И.Саликова.
Исполняющий обязанности главы
Администрации ЗАТО Межгорье
Республики Башкортостан
В.В.ПАНЧЕНКО
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ, ПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ ОРГАНАМИ ОПЕКИ
И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ОТ ЛИЦ, ЖЕЛАЮЩИХ УСТАНОВИТЬ ОПЕКУ
(ПОПЕЧИТЕЛЬСТВО) ИЛИ ПАТРОНАЖ НАД ОПРЕДЕЛЕННОЙ КАТЕГОРИЕЙ
ГРАЖДАН (МАЛОЛЕТНИЕ, НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ, ЛИЦА, ПРИЗНАННЫЕ
В УСТАНОВЛЕННОМ ЗАКОНОМ ПОРЯДКЕ НЕДЕЕСПОСОБНЫМИ)"
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации, прием документов органами опеки и попечительства от лиц, желающих установить опеку (попечительство) или патронаж над определенной категорией граждан (малолетние, несовершеннолетние, лица, признанные в установленном законом порядке недееспособными)" (далее именуется Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для лиц, обратившихся за предоставлением муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении отдельных государственных полномочий по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних и недееспособных граждан.
В настоящем Административном регламенте используются следующие термины и определения:
опека - форма устройства малолетних граждан (не достигших возраста четырнадцати лет) и совершеннолетних граждан, признанных судом недееспособными, при которой назначенные органом опеки и попечительства граждане (опекуны) являются законными представителями подопечных и совершают от их имени и в их интересах все юридически значимые действия;
попечительство - форма устройства несовершеннолетних граждан в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, а также граждан, ограниченных судом в дееспособности, при которой назначенный органом опеки и попечительства гражданин (попечитель) обязан оказывать содействие в осуществлении указанными лицами своих прав и исполнении обязанностей, а также охранять их от злоупотреблений со стороны третьих лиц.
Положения Административного регламента распространяются на предоставление муниципальной услуги в электронной форме.
1.2.Заявителями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, постоянно или временно проживающие на территории Российской Федерации (далее - Заявитель), выразившие желание установить опеку (попечительство) над определенной категорией граждан (несовершеннолетние, лица, признанные в установленном законом порядке недееспособными), обратившиеся в Администрацию ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан с запросом о предоставлении муниципальной услуги.
Место нахождения Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан: 453571, Республика Башкортостан, город Межгорье, улица 40 лет Победы, 60.
Режим работы: понедельник, вторник, среда, четверг - с 8-30 часов до 18-00 часов; пятница с 8-30 часов до 16-45 часов; обеденный перерыв с 12-45 часов до 14-00 часов.
Прием граждан проводится в соответствии со следующим графиком:
Межгорье Центральный:
понедельник с 14.00 часов до 17.30 часов,
вторник и пятница с 9.00 часов до 12.30 часов;
Межгорье Юго-Западный:
четверг 14.30 часов до 17.30 часов;
выходные дни - суббота, воскресенье.
В неприемные часы осуществляется работа с документами, обработка данных и обследование условий жизни подопечных.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего праздничному дню, уменьшается на один час.
Контактный телефон: 8(34781) 2-20-50; факс 8(34781) 2-12-66, телефона-автоинформатора нет.
Официальный сайт Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан в сети Интернет: www.mezhgorie.ru.
Адрес электронной почты Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан: adm53@bashkortostan.ru.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить следующими способами:
обратившись в Администрацию ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан по почте, по электронной почте, посредством факсимильной связи, по телефону, лично, а также получить информацию на Портале государственных услуг Российской Федерации http//www.gosuslugi.ru, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан http//www.pgu.bashkortostan.ru.
Информирование проводится в форме консультирования или публичного информирования.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:
местонахождение Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан;
должностные лица, уполномоченные представлять муниципальную услугу, и номера контактных телефонов;
график работы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан;
график личного приема главой Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан и главным специалистом по опеке и попечительству Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан;
адрес электронной почты Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан;
порядок приема обращения;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
ход предоставления муниципальной услуги;
административные действия (процедуры) предоставления муниципальной услуги;
порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
досудебный и судебный порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, уполномоченных на предоставление услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения Заявителя должностное лицо, осуществляющее информирование Заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
сообщает наименование органа, в который обратился Заявитель, свою фамилию, имя, отчество и замещаемую должность;
в вежливой форме четко и подробно информирует Заявителя по интересующим вопросам;
принимает все необходимые меры для ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц, или сообщает номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо назначает другое удобное время устного информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
Устное информирование о предоставлении муниципальной услуги должно проводиться с учетом требований официально-делового стиля речи.
Основными требованиями к информированию Заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги являются достоверность, четкость в изложении информации, полнота информации.
Время ожидания Заявителя при личном обращении за консультацией не может превышать 30 минут.
Максимальное время устных консультаций не должно превышать 10 минут.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается:
на информационном стенде Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан;
на Портале государственных услуг Российской Федерации http//www.gosuslugi.ru;
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан http//www.pgu.bashkortostan.ru;
на официальном интернет-сайте Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан.
2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.Наименование муниципальной услуги "Предоставление информации, прием документов органами опеки и попечительства от лиц, желающих установить опеку (попечительство) или патронаж над определенной категорией граждан (малолетние, несовершеннолетние, лица, признанные в установленном законом порядке недееспособными)" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Наименования органа, предоставляющего муниципальную услугу
Орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги, - Администрация ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан.
Муниципальная услуга предоставляется Администрацией ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан, выполняющей функции опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными или не полностью недееспособными.
Должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, является главный специалист по опеке и попечительству Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан (далее - главный специалист).
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
постановление главы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан о назначении опекуна (попечителя);
заключение органа опеки и попечительства Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан об отказе в назначении опекуна (попечителя);
заключение органа опеки и попечительства Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан о возможности или невозможности Заявителя быть опекуном (попечителем).
Заключение органа опеки и попечительства Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан о возможности Заявителя быть опекуном (попечителем) является основанием для постановки Заявителя на учет в качестве лица, выразившего желание стать опекуном (попечителем) над несовершеннолетним и недееспособным, ограниченным в дееспособности лицом, либо для оформления договора о передаче ребенка на воспитание в приемную семью, либо для подачи заявления в суд об усыновлении (удочерении).
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги:
обращение Заявителя рассматривается в срок, не превышающий 30 дней со дня его регистрации, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.5.Предоставление муниципальной услуги органом опеки и попечительства Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами:
2.5.1.Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ) ("Российская газета", 21.01.2009, N 7).
2.5.2.Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 (Сборник международных договоров СССР, выпуск XLИ, 1993 г.).
2.5.3.Гражданским кодексом Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 32, ст. 3301).
2.5.4.Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 1, ст. 16; 1998, N 26, ст. 3014; 2005, N 1, ст. 11; 2010, N 52, ст. 7001).
2.5.5.Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" ("Российская газета", 05.05.2006, N 95).
2.5.6.Федеральным законом от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" (Собрание законодательства Российской Федерации, 28.04.2008, N 17, ст. 1755).
2.5.7.Федеральным законом от 24.04.2008 N 49-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об опеке и попечительстве" (Собрание законодательства Российской Федерации, 28.04.2008, N 17, ст. 1756).
2.5.8.Федеральным законом от 14 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010).
2.5.9.Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" (ред. от 27.07.2010) ("Ведомости СНД и ВС РФ", 20.08.1992, N 33, ст. 1913).
2.5.10.Законом Российской Федерации от 14.07.1992 N 3297-1 (ред. от 22.11.2011) "О закрытом административно-территориальном образовании" ("Российская газета", N 190, 26.08.1992).
2.5.11.Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.05.1996 N 542 "Об утверждении Перечня заболеваний, при наличии которых лицо не может усыновить ребенка, принять его под опеку (попечительство), взять в приемную семью" (Собрание законодательства Российской Федерации, 06.05.1996, N 19, ст. 2304).
2.5.12.Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 марта 2000 г. N 275 "Об утверждении Правил передачи детей на усыновление (удочерение) и осуществления контроля за условиями их жизни и воспитания в семьях усыновителей на территории Российской Федерации и Правил постановки на учет консульскими учреждениями Российской Федерации детей, являющихся гражданами Российской Федерации и усыновленных иностранными гражданами или лицами без гражданства" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 15, ст. 1590; 2002, N 15, ст. 1434; 2005, N 11, ст. 950; 2006, N 16, ст. 1748).
2.5.13.Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2009 N 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан" (Собрание законодательства Российской Федерации, 25.05.2009, N 21, ст. 2572).
2.5.14.Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.11.2010 N 927 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан" (Собрание законодательства Российской Федерации, 29.11.2010, N 48, ст. 6401).
2.5.15.Приказом Минздравмедпрома Российской Федерации и Минобразования Российской Федерации от 25.12.1995 N 369/641 "О медицинском освидетельствовании детей, передаваемых на воспитание в семью" ("Российские вести", N 77, 24.04.1996).
2.5.16.Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10.09.1996 N 332 "О порядке медицинского освидетельствования граждан, желающих стать усыновителями, опекунами (попечителями) или приемными родителями" ("Российские вести", N 17, 17.10.1996).
2.5.17.Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.09.2009 N 334 "О реализации Постановления Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 г. N 423" ("Российская газета", N 252, 29.12.2009).
2.5.18.Конституцией Республики Башкортостан от 24.12.1993 N ВС-22/15 ("Республика Башкортостан", N 236-237 (25216-25217), 06.12.2002; "Ведомости Государственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан", 2003, N 1 (157), ст. 3).
2.5.19.Законом Республики Башкортостан от 09.01.2002 N 292-з "Об организации деятельности органов опеки и попечительства в Республике Башкортостан" (газета "Республика Башкортостан", N 29 (25009) от 12 февраля 2002 г.; "Ведомости Государственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан", N 4 (142), март 2002 г., ст. 204).
2.5.20.Законом Республики Башкортостан от 18.03.2005 N 162-з "О местном самоуправлении в Республике Башкортостан" ("Республика Башкортостан", N 52 (25785), 22.03.2005).
2.5.21.Законом Республики Башкортостан от 28.12.2005 N 260-з "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Республики Башкортостан" (газета "Республика Башкортостан", N 248 (25981) от 12 декабря 2005 г.; N 249 (25982) от 30 декабря 2005 г., стр. 2; "Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", N 4 (226) от 20 февраля 2006 г., ст. 160).
2.5.22.Законом Республики Башкортостан от 17.07.2007 N 453-з "О муниципальной службе в Республике Башкортостан" ("Республика Башкортостан", N 139 (26372), 21.07.2007).
2.5.23.Законом Республики Башкортостан от 12.12.2006 N 391-з "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан (опубликован в издании газеты "Республика Башкортостан", 14.12.2006, N 241 (26224)).
2.5.24.Постановлением Республики Башкортостан от 26.12.2011 N 504 "О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 02.02.2012, N 4(370), ст. 196).
2.5.25.Приказом Министерства здравоохранения Республики Башкортостан от 11.09.2009 N 1766-Д "О медицинском освидетельствовании детей, передаваемых на воспитание в семью и направляемых в дома ребенка" (Зарегистрировано в Минюсте РБ 01.10.2009 N 762) ("Республика Башкортостан", N 226 (26961), 26.11.2009).
2.5.26.Уставом городского округа закрытое административно-территориальное образование город Межгорье Республики Башкортостан, утвержденным решением Совета депутатов ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан от 28.10.2009 N 9-2 (Управление Минюста Российской Федерации по Республике Башкортостан 19.11.2009).
2.5.26.Настоящим Административным регламентом.
2.6.Перечень документов для получения муниципальной услуги, необходимых для назначения опекуна (попечителя) малолетним, несовершеннолетним лицам:
Для кандидата в опекуны (попечители):
заявление (приложение 2 Административного регламента);
паспорт гражданина Российской Федерации (для снятия копии);
справка с места работы с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев, а для Заявителей, не состоящих в трудовых отношениях, - иной документ, подтверждающий доходы.
Для пенсионеров:
копии пенсионного удостоверения;
справка из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации об осуществлении пенсионного обеспечения (если документ не предоставляется Заявителем, то он запрашивается органом опеки и попечительства в порядке межведомственного информационного взаимодействия);
справка о составе семьи с места жительства Заявителя (если документ не предоставляется Заявителем, то он запрашивается органом опеки и попечительства в рамках межуровнего взаимодействия);
документ, подтверждающий право пользования жилым помещением, либо право собственности на жилое помещение (если документ не предоставляется Заявителем, то он запрашивается органом опеки и попечительства в рамках межуровнего взаимодействия);
копия финансового лицевого счета с места жительства (если документ не предоставляется Заявителем, то он запрашивается органом опеки и попечительства в рамках межуровнего взаимодействия);
справка органов внутренних дел, подтверждающая отсутствие у гражданина судимости или факта уголовного преследования за преступления, предусмотренные пунктом 1 статьи 146 Семейного кодекса Российской Федерации;
медицинское заключение о состоянии здоровья по результатам освидетельствования Заявителя, выданное в порядке, устанавливаемом Министерством здравоохранения Российской Федерации (приложение 5 Административного регламента) (справка действительна в течение 6 месяцев);
копия свидетельства о браке (если Заявитель состоит в браке);
письменное согласие совершеннолетних членов семьи с учетом мнения детей, достигших 10-летнего возраста, проживающих совместно с Заявителем, на прием ребенка (детей) в семью (оформляется в присутствии главного специалиста, либо согласие предоставляется нотариально заверенное) (приложение 4 к Административному регламенту);
исключен
копия свидетельства или иного документа о прохождении подготовки лица, желающего принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, в порядке, установленном пунктом 4 статьи 127 Семейного кодекса Российской Федерации (кроме близких родственников детей, а также лиц, которые являются или являлись опекунами (попечителями) детей и которые не были отстранены от исполнения возложенных на них обязанностей). Форма свидетельства утверждена Министерством образования и науки Российской Федерации;
автобиография.
Для несовершеннолетнего, нуждающегося в опеке (попечительстве):
документы, подтверждающие отсутствие родителей (единственного родителя) или невозможность воспитания ими несовершеннолетних: решение суда о лишении родителей родительских прав (об ограничении в родительских правах), признании родителей недееспособными (ограниченными в дееспособности), безвестно отсутствующими или умершими; свидетельство о смерти родителей (единственного родителя); документ об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданный органом внутренних дел или органом опеки и попечительства; заявление родителей (единственного родителя) о согласии на усыновление (удочерение) ребенка, оформленное в установленном порядке; справка об отбывании родителями наказания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, либо о нахождении родителей в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений; копия решения суда о назначении родителям наказания в виде лишения свободы, справка о рождении - формы N 25;
согласие ребенка, достигшего 10-летнего возраста (приложение 3 к Административному регламенту);
медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка, а также заключение психолого-медико-педагогической комиссии (для детей с ограниченными возможностями здоровья). Справка медико-социальной экспертизы установленного образца о признании подопечного инвалидом (если имеется);
справка с места учебы или дошкольного учреждения;
копии пенсионного удостоверения ребенка, получающего пенсию (если имеется);
справка с пенсионного фонда о размере пенсии по потере кормильца или по инвалидности;
справка с места жительства и о составе семьи;
документы, подтверждающие право пользования жилым помещением и иное недвижимое имущество:
свидетельство о государственной регистрации права собственности;
договор социального найма жилого помещения;
ордер;
сведения о наличии и месте жительства (месте нахождения) братьев, сестер и других близких родственников (заполняется Заявителем);
свидетельства о рождении (для снятия копии);
паспорт гражданина Российской Федерации (для снятия копии);
копия социального номера ребенка;
копия полиса обязательного медицинского страхования ребенка;
копия обязательного пенсионного страхования;
свидетельства о праве на наследство (если имеется). Договоры об открытии на имя подопечного счетов в кредитных организациях (если имеется);
справка отдела Управления труда и социальной защиты населения об окончании выплаты (в случае назначения органом опеки и попечительства выплаты денежных средств на содержание ребенка);
акт обследования условий жизни несовершеннолетнего гражданина и его семьи (заполняется главным специалистом);
опись имущества (заполняется главным специалистом).
2.7.Перечень документов для получения муниципальной услуги, необходимых для назначения опекуна (попечителя) совершеннолетним недееспособным, не полностью дееспособным гражданам, дееспособным гражданам, не способным по состоянию здоровья защищать свои права и осуществлять свои обязанности:
Для кандидата в опекуны (попечители):
заявление (приложение 8 к Административному регламенту);
паспорт гражданина Российской Федерации (для снятия копии);
справка с места работы с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев, а для Заявителей, не состоящих в трудовых отношениях, - иной документ, подтверждающий доходы.
Для пенсионеров:
копии пенсионного удостоверения;
справка из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации об осуществлении пенсионного обеспечения (если документ не предоставляется Заявителем, то он запрашивается органом опеки и попечительства в порядке межведомственного информационного взаимодействия);
справка о составе семьи с места жительства Заявителя (если документ не предоставляется Заявителем, то он запрашивается органом опеки и попечительства в рамках межуровнего взаимодействия);
документ, подтверждающий право пользования жилым помещением, либо право собственности на жилое помещение (если документ не предоставляется Заявителем, то он запрашивается органом опеки и попечительства в рамках межуровнего взаимодействия);
копия финансового лицевого счета с места жительства (если документ не предоставляется Заявителем, то он запрашивается органом опеки и попечительства в рамках межуровнего взаимодействия);
справка органов внутренних дел, подтверждающая отсутствие у Заявителя судимости за умышленное преступление против жизни и здоровья граждан (если документ не предоставляется Заявителем, то он запрашивается органом опеки и попечительства в порядке межведомственного информационного взаимодействия);
медицинское заключение о состоянии здоровья по результатам освидетельствования Заявителя, выданное в порядке, устанавливаемом Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации (справка действительна в течение 3 мес.);
копия свидетельства о браке (если Заявитель состоит в браке);
письменное согласие совершеннолетних членов семьи с учетом мнения детей, достигших возраста 10-летнего возраста, проживающих совместно с Заявителем, на прием ребенка (детей) в семью (оформляется в присутствии главного специалиста по опеке и попечительству, либо согласие предоставляется нотариально заверенное);
справки о соответствии жилых помещений санитарным и техническим правилам и нормам (если документ не предоставляется Заявителем, то он запрашивается органом опеки и попечительства в порядке межведомственного информационного взаимодействия);
документ о прохождении подготовки Заявителя, выразившего желание стать опекуном (при наличии);
автобиография.
Для лица, нуждающегося в опеке (попечительстве):
копия решения суда о признании совершеннолетнего гражданина недееспособным или копия решения суда об ограничении совершеннолетнего гражданина в дееспособности;
заявление дееспособного гражданина, не способного по состоянию здоровья защищать свои права и осуществлять свои обязанности (приложение 9 Административного регламента);
справка о состоянии здоровья дееспособного, нуждающегося по состоянию здоровья в постороннем уходе (справка КЭК с заключением о нуждаемости в постоянном постороннем уходе);
копия паспорта гражданина Российской Федерации, социального номера (ИНН) недееспособного;
договоры об открытии счетов в кредитных организациях;
копия полиса обязательного медицинского страхования;
копия пенсионного удостоверения, страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования;
копия справки (установленного образца) об инвалидности, индивидуальной программы реабилитации;
документы, содержащие сведения о наличии и месте жительства (месте нахождения) близких родственников;
справка о размере пенсии;
справка с места работы (учебы);
выписка из домовой книги или справка о регистрации по месту жительства и составе семьи;
документ, подтверждающий право пользования или право собственности на жилое помещение (свидетельство о государственной регистрации права собственности, договор социального найма жилого помещения, ордер), на ценное движимое и недвижимое имущество;
справка с пенсионного фонда о получении пенсии по старости, инвалидности;
опись имущества недееспособного в трех экземплярах (составляется главным специалистом);
акт обследования условий жизни недееспособного или ограниченного в дееспособности гражданина (составляется главным специалистом).
2.8.Запрещается требовать от Заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 14 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.9.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основания для отказа в принятии документов к рассмотрению:
содержание обращения Заявителя не позволяет установить запрашиваемую информацию;
в письменном обращении (в том числе в электронной форме) не указаны фамилия, имя, отчество Заявителя, направившего обращение, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона;
текст письменного обращения не поддается прочтению;
поступление нескольких дубликатов уже принятого электронного заявления в течение рабочего дня;
невозможность рассмотрения заявления без получения необходимых документов, подписанных ЭЦП (электронной цифровой подписью).
Заявителю многократно предоставлялся ответ по существу поставленных в письменном обращении вопросов.
2.10.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в оказании муниципальной услуги
Основания для отказа в оказании муниципальной услуги:
непредставление документов, указанных в перечне;
предоставление документов с истекшим сроком действия;
отрицательный вывод в акте обследования условий жизни Заявителя;
отсутствие регистрации брака между лицами, желающими быть приемными родителями одного и того же ребенка;
наличие сведений о лишении либо ограничении ранее Заявителей в родительских правах;
наличие сведений об отстранении ранее Заявителей от выполнения обязанностей опекуна за ненадлежащее выполнение возложенных на них обязанностей;
признание судом Заявителей недееспособными или ограниченными в дееспособности;
отмена судом усыновления (удочерения) за уклонение от выполнения возложенных обязанностей Заявителями;
наличие у Заявителей заболеваний, при которых они не могут принять ребенка под опеку (приложение 7 Административного регламента);
отсутствие у Заявителей постоянного места жительства;
жилое помещение, не отвечающее санитарным и техническим правилам и нормам;
отсутствие у Заявителей дохода, обеспечивающего ребенку прожиточный минимум;
наличие у Заявителей на момент подачи заявления судимости за умышленное преступление против жизни или здоровья граждан.
2.11.Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут.
Прием Заявителей осуществляется в порядке очередности.
Заявитель излагает свое обращение в устной форме.
Главный специалист при рассмотрении устного обращения Заявителя рассматривает обращения, доводит до сведения Заявителя свое решение, и принимает меры по его обращению.
Устное обращение Заявителя, принятое в ходе личного приема, регистрируется в журнале регистрации устных обращений.
Срок исполнения поручения по устному обращению Заявителя, принятого в ходе личного приема, не должен превышать 30 дней.
Ответ на устное обращение с согласия Заявителя может быть дан устно в ходе личного приема или письменно (в том числе в электронной форме) в соответствии с настоящим Административным регламентом и действующим законодательством Российской Федерации.
Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 1 рабочий день.
2.13.Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Рабочее место ответственного за предоставление муниципальной услуги оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием фамилии, имени, отчества и должности специалиста.
Исполнение муниципальной услуги осуществляется в рабочем кабинете, на рабочем месте.
Рабочее место, кабинет лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, должно быть оснащено компьютером, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой, канцелярскими принадлежностями.
Помещение, предназначенное для ожидания Заявителей, должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами с соблюдением необходимых мер безопасности, располагаться на первом или втором этажах здания, оснащено достаточным количеством стульев, столами для возможности оформления документов, обеспечиваться канцелярскими принадлежностями и информационными стендами.
На информационном стенде размещается следующий информационный материал:
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг;
информация о порядке предоставления муниципальной услуги;
перечень документов для предоставления муниципальной услуги;
основания отказа в назначении опеки (попечительства);
извлечения из текста Административного регламента;
формы и образцы документов для заполнения;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц.
2.14.Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
открытость деятельности Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан, предоставляющей муниципальную услугу;
доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги;
возможность получения муниципальной услуги в электронной форме, а также иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
своевременность предоставления муниципальной услуги;
соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
удовлетворенность Заявителя муниципальной услуги качеством ее предоставления.
2.15.С целью повышения эффективности работы по предоставлению муниципальной услуги, обеспечению открытости деятельности в части очередности и качества ее оказания, муниципальная услуга может предоставляться в электронной форме.
В данном случае ее предоставление имеет ряд особенностей:
предоставление информации Заявителю и обеспечение доступа Заявителя к сведениям о муниципальной услуге посредством размещения их на официальном сайте Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан;
возможность подачи Заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких документов посредством электронной почты и информационных систем.
Информация о ходе выполнения запроса может быть предоставлена Заявителю на адрес электронной почты, сообщаемый Заявителем в письменном или электронном сообщении свободной формы.
Информация, подготовленная для информирования Заявителя о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, подготавливается главным специалистом по опеке и попечительству в электронной форме с указанием адреса электронной почты Заявителя и передается в отдел организационной и контрольной работы, делопроизводства Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан для отправки посредством электронной почты.
2.16.Особенности предоставления услуги с использованием многофункционального центра.
С момента открытия на территории городского округа ЗАТО Межгорье филиала Республиканского государственного автономного учреждения Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - РГАУ МФЦ), Заявитель может получить муниципальную услугу через РГАУ МФЦ.
В случае обращения Заявителя за получением муниципальной услуги через РГАУ МФЦ, Заявителем представляется исчерпывающий перечень документов, указанный в пунктах 2.6, 2.7 (Перечень документов для получения муниципальной услуги) раздела 2 "Стандарт предоставления муниципальной услуги" настоящего Административного регламента оказания данной муниципальной услуги.
Ответственный специалист РГАУ МФЦ не позднее следующего рабочего дня с момента получения заявления о предоставлении муниципальной услуги направляет принятый комплект документов вместе с заявлением в Администрацию ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан. Срок оказания услуги исчисляется со дня передачи многофункциональным центром такого заявления в Администрацию ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан.
Центральный офис РГАУ МФЦ расположен по адресу: Республика Башкортостан, город Уфа, улица Новомостовая, 8 (остановка транспорта "Училище искусств"). О филиалах РГАУ МФЦ, расположенных на территории г. Уфы и Республики Башкортостан, а также обо всей информации, касающейся порядка получения муниципальной услуги, можно узнать по телефонам: 246-55-33, 246-39-91, 246-39-92. Вся интересующая информация размещена на официальном сайте http://mfcrb.ru/.
3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием документов на оказание муниципальной услуги и регистрация заявления в журнале регистрации заявлений;
рассмотрение документов для установления права на муниципальную услугу;
обследование условий жизни Заявителя;
формирование пакета документов Заявителя;
установление факта наличия оснований для установления опеки (попечительства);
принятие решения об установлении опеки (попечительства) или об отказе в установлении опеки (попечительства);
уведомление Заявителя о принятом решении;
передача Заявителю под опеку (попечительство);
формирование личного дела подопечного.
3.2.Блок-схема исполнения муниципальной услуги приводится в приложении N 1 к Административному регламенту.
3.3.Описание каждого административного действия
Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов является письменное заявление, поступившее лично, по почте или в электронном виде, согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту с пакетом документов, указанных в перечне пунктов 2.6 и 2.7.
В случае использования услуг почты необходимым требованием ко всем представленным документам является нотариальное заверение.
В течение 7 дней со дня подачи заявления и представления документов главный специалист производит обследование условий жизни Заявителя с целью определения отсутствия обстоятельств, препятствующих назначению его опекуном.
В течение 3 дней со дня проведения обследования условий жизни Заявителя главным специалистом оформляется акт обследования, который подписывается главным специалистом, проводившим обследование, и утверждается заместителем главы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан, курирующим деятельность по опеке и попечительству.
В течение 3 дней со дня утверждения акта обследования 1 экземпляр данного документа направляется (вручается) Заявителю.
В течение 15 дней со дня представления заявления и документов (но не более одного месяца со дня выявления органом опеки и попечительства ребенка, оставшегося без попечения родителей) органом опеки и попечительства Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан принимается решение:
о назначении опекуна (попечителя), оформляется в форме постановления главы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан;
об отказе в назначении опекуна (попечителя), оформляется в форме заключения и утверждается заместителем главы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан;
о возможности или невозможности Заявителя быть опекуном (попечителем), оформляется в форме заключения (приложение N 6 Административного регламента) и утверждается заместителем главы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан.
В течение 3 дней со дня подписания административных актов они направляются (вручаются) Заявителю.
Вместе с заключением об отказе в назначении опекуна или невозможности Заявителя быть опекуном Заявителю возвращаются все представленные документы и разъясняется порядок обжалования действий органа местного самоуправления.
В течение 3 дней со дня подписания заключения о возможности Заявителя быть опекуном главный специалист вносит сведения о Заявителе, выразившим желание стать опекуном, в журнал учета граждан, выразивших желание стать опекунами.
Заключение о возможности Заявителя быть опекуном действительно в течение 2 лет со дня его выдачи и является основанием для обращения Заявителя в установленном законом порядке в другой орган опеки и попечительства по своему выбору или в государственный банк данных о детях, оставшихся без попечения родителей.
При представлении Заявителем новых сведений о себе главный специалист вносит соответствующие изменения в заключение о возможности Заявителя быть опекуном и журнал учета граждан, выразивших желание стать опекунами.
Заявитель, выразивший желание стать опекуном, снимается с учета:
по его заявлению;
при получении главным специалистом сведений об обстоятельствах, препятствующих в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Семейным кодексом Российской Федерации назначению гражданина опекуном;
по истечении 2-летнего срока со дня постановки Заявителя на учет в качестве гражданина, выразившего желание стать опекуном (в случае если все необходимые документы кандидатом не обновлены).
Для осуществления опеки на возмездной основе кроме документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, Заявителем предоставляются:
ИНН, свидетельство обязательного пенсионного страхования, копия сберегательной книжки.
В случае установления предварительной опеки, требующей незамедлительного назначения опекуна (попечителя) Заявителем, предоставляются следующие документы:
заявление Заявителя о назначении его опекуном (попечителем);
паспорт гражданина Российской Федерации (для снятия копии);
акт обследования условий жизни Заявителя.
3.4.Заявление, поступившее в электронном виде, обрабатывается отделом организационной и контрольной работы, делопроизводства Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан в течение 2-х рабочих дней, и принимается решение о передаче заявления или документа в орган опеки и попечительства для оказания данной услуги. Дальнейшая работа с заявлением ведется так же, как с документами в бумажной форме.
4.ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА СОВЕРШЕНИЕМ ДЕЙСТВИЙ И ПРИНЯТИЕМ РЕШЕНИЙ
4.1.Контроль за применением настоящего Административного регламента осуществляет заместитель главы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан, курирующий вопросы деятельности по опеке и попечительству.
4.2.Должностное лицо несет ответственность:
за невыполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с настоящим Административным регламентом;
за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных настоящим Административным регламентом;
за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3.Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.
4.4.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ,
ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1.Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть действия (бездействия), решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой в Администрацию ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у Заявителя документов, не предусмотренных п. 2.6 и п. 2.7 Административного регламента;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено п. 2.6 и п. 2.7 Административного регламента;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены п. 2.10 Административного регламента;
затребование у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной п. 2.11 Административного регламента;
отказ должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается:
в жалобе не указаны фамилия Заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи;
текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается Заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а также сообщается по телефону или факсимильной связи, по электронной почте (при наличии такой информации и если указанные данные поддаются прочтению);
жалоба повторяет текст предыдущего обращения, на которое Заявителю давался письменный ответ по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В случае поступления такой жалобы Заявителю направляется уведомление о ранее данных ответах или копии этих ответов.
Обращения Заявителя, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
5.4.При обжаловании действий (бездействия) во внесудебном порядке Заявитель подает жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме на имя главы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан.
Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.4.1.В электронной форме жалоба может быть подана Заявителем посредством:
1) официального сайта Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан в сети Интернет;
2) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал);
3) регионального портала государственных и муниципальных услуг (далее - Региональный портал).
5.4.2.В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, могут быть представлены:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью Заявителя и подписанная руководителем Заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени Заявителя без доверенности.
5.4.3.При подаче жалобы через представителя в электронной форме документы, указанные в пункте 5.4.2 Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность Заявителя, не требуется.
Жалобы в электронной форме, поступившие посредством Единого портала или Регионального портала, принимаются отделом организационной и контрольной работы, делопроизводства Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан.
По желанию Заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа.
5.5.При рассмотрении жалобы Заявитель имеет право:
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;
получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов;
обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.
Абзац исключен
5.6.Жалоба, поступившая в Администрацию ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан, предоставляющую муниципальную услугу, подлежит рассмотрению главой Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7.Жалоба Заявителя считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в жалобе вопросов.
5.8.Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответ на жалобу, который подписывается главой Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан либо уполномоченным на то лицом. Ответ на жалобу направляется по почтовому адресу, указанному в жалобе, либо выдается Заявителю на руки.
5.9.Заявитель вправе оспорить в суде действия (бездействия) должностных лиц, а также решения, принятые должностными лицами при оказании муниципальной услуги, если считает, что нарушены его права и свободы. Заявление может быть подано в Межгорьевский городской суд Республики Башкортостан в течение трех месяцев со дня, когда Заявителю стало известно о нарушении его прав и свобод.