Приложение к Приказу от 18.04.2011 г № 165П Административный регламент
Административный регламент министерства природопользования и экологии республики башкортостан по предоставлению государственной услуги «Предоставление информации об отсутствии (наличии) месторождений полезных ископаемых собственникам земельных участков, землепользователям, землевладельцам и арендаторам земельных участков, осуществляющим для собственных нужд добычу общераспространенных полезных ископаемых и строительство подземных сооружений, а также устройство и эксплуатацию бытовых колодцев и скважин» 1. общие положения
1.1.Настоящий Административный регламент определяет последовательность действий и сроки предоставления государственной услуги "Предоставление информации об отсутствии (наличии) месторождений полезных ископаемых, собственникам земельных участков, землепользователям, землевладельцам и арендаторам земельных участков, осуществляющим для собственных нужд добычу общераспространенных полезных ископаемых и строительство подземных сооружений, а также устройство и эксплуатацию бытовых колодцев и скважин".
1.2.Предоставление Государственной услуги "Предоставление информации об отсутствии (наличии) месторождений полезных ископаемых собственникам земельных участков, землепользователям, землевладельцам и арендаторам земельных участков, осуществляющим для собственных нужд добычу общераспространенных полезных ископаемых и строительство подземных сооружений, а также устройство и эксплуатацию бытовых колодцев и скважин" (далее - Государственная услуга) осуществляется в соответствии с:
1.2.1.Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 1993, N 237; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 152; N 7, ст. 676; 2001, N 24, ст. 2421; 2003, N 30, ст. 3051; 2004, N 13, ст. 1110; 2005, N 42, ст. 4212; 2006, N 29, ст. 3119; 2007, N 1; N 30, ст. 3745; 2009, N 4, ст. 445).
1.2.2.Законом Российской Федерации от 21.02.1992 N 2395-1 "О недрах" ("Российская газета", 08.09.1992, N 199; 10.01.1993, N 5, 15.03.1995, N 52; 17.05.2001, 21.04.2006, N 84; 28.10.2006, N 243; 04.12.2007, N 271; 07.05.2008, N 96; 23.07.2008, 31.12.2008, N 155, N 267; "Парламентская газета", 17.05.2001, N 88; 02.11.2006, N 182; 11.12.2007, N 174 - 176; 15.05.2008, N 33; 31.07.2008, N 47 - 49; 20.01.2009, N 2 - 3; "Собрание законодательства РФ", 1995, N 10, ст. 823; 2001, N 21, ст. 2061; 2006, N 17 (1 ч.), ст. 1778; 2006, N 44, ст. 4538; 2007, N 49, ст. 6056; 2008, N 18, ст. 1941; 2008, N 29 (ч. 1), ст. 3420; 2009, N 1, ст. 17).
1.2.3.Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", 05.05.2006, N 95, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, ст. 2060, "Парламентская газета", 11.05.2006, N 70 - 71).
1.2.4.Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (принят ГД ФС РФ 07.07.2010) "Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179.
1.2.5.Конституцией Республики Башкортостан ("Республика Башкортостан", 06.12.2002, N 236 - 237 (25216 - 25217); 21.06.2006, N 118 (26101); 19.09.2008, N 182(26666); 2008, N 19(289), ст. 1037; 17.07.2009, N 137(26872); "Ведомости Государственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан", 2003, N 1 (157), ст. 3; "Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 2006, N 15 (237), ст. 925; 2008, N 19 (289), ст. 1037; 2009, N 17 (311), ст. 1088).
1.2.6.Законом Республики Башкортостан "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан" от 12.12.2006 N 391-з ("Республика Башкортостан", 2006, N 241 (26224); 25.06.2010, N 122 (27107); "Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 2007, N 3 (249), ст. 82; 2010, N 14 (332), ст. 846).
1.2.7.Кодексом Республики Башкортостан о недрах от 28.10.1992 N ВС 13/26 ("Советская Башкирия", 18.08.1998, N 152 - 153 (24130 - 24131); "Республика Башкортостан", 25.03.2003, N 58 (25290); 29.12.2004, N 249 (25732); 09.11.2006, N 218 (26201); 13.12.2007, N 241 (26474); 03.12.2008 N 234 (26718); 10.02.2009, N 26 (26761); 22.07.2009, N 140 (26875); 05.02.2010, N 21(27006); 29.05.2010, N 105 (27090); "Ведомости Верховного Совета и Правительства Республики Башкортостан", 1993, N 2, ст. 37; "Ведомости Государственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан", 1998, N 17 (83), ст. 1089; 2001, N 7 (127), ст. 456; "Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 2003, N 8 (164), ст. 407; 2005, N 2 (200), ст. 42; 2006, N 23 (245), ст. 1395; 2008, N 1 (271), ст. 3; 2009, N 2 (296), ст. 24; 2009, N 5 (299), ст. 207; 2009, N 17 (311), ст. 1102; 2010, N 4 (322), ст. 134; 2010, N 12 (330), ст. 669).
1.2.8.Указом Президента Республики Башкортостан от 31.07.2008 N УП-346 "Об утверждении Положения о Министерстве природопользования и экологии Республики Башкортостан" ("Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 05.09.2008, N 17 (287), ст. 942).
1.3.Наименование органа исполнительной власти Республики Башкортостан, непосредственно предоставляющего Государственную услугу.
1.3.1.Предоставление Государственной услуги, указанной в пункте 1.1 настоящего Регламента, осуществляет Министерство природопользования и экологии Республики Башкортостан (далее - Минэкологии РБ).
1.3.2.В Минэкологии РБ ответственным за предоставление Государственной услуги является отдел геологии и лицензирования недропользования (далее - Отдел).
2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1.Порядок информирования о правилах предоставления информации об отсутствии (наличии) месторождений полезных ископаемых собственникам земельных участков, землепользователям, землевладельцам и арендаторам земельных участков, осуществляющим для собственных нужд добычу общераспространенных полезных ископаемых и строительство подземных сооружений, а также устройство и эксплуатацию бытовых колодцев и скважин.
2.1.1.Конечным результатом предоставления Государственной услуги является справка об отсутствии (наличии) месторождений полезных ископаемых, запасы которых учтены государственным балансом (далее - Справка), которая выдается собственникам земельных участков, землепользователям и арендаторам земельных участков (далее - Землепользователю).
В Справке указывается:
- наименование собственника земельных участков, землепользователя и арендатора земельных участков, которому предоставляется Государственная услуга;
- размер, местонахождение участка недр, целевом назначении работ;
- отсутствие (наличие) месторождений ОПИ и (или) горных отводов для распределенного фонда недр;
- к Справке прилагается схема масштаба 1:50000 - 1:25000, на которой соответствующими условными знаками показываются границы участка недр, контуры (при их наличии) месторождений ОПИ и (или) границы горных отводов по действующим лицензиям.
2.1.2.Сведения о способе и порядке предоставления Справки сообщаются Землепользователю непосредственно при его явке в Минэкологии РБ, а также по телефону, электронной почте и посредством размещения указанных сведений на официальном сайте Минэкологии РБ. Адрес Минэкологии РБ, контактные телефоны, режим работы, электронный почтовый адрес и адрес официального сайта Минэкологии РБ указаны в приложении N 1 к настоящему Регламенту.
2.1.2.1.Для получения Справки Землепользователь направляет письменное или в электронной форме уведомление с прилагаемыми к нему документами в Минэкологии РБ.
2.1.2.2.Форма и состав документов, необходимых для предоставления Государственной услуги:
- письменное или в электронной форме уведомление (далее - Уведомление), в котором указывается сведения о землепользователе - полное официальное наименование; местонахождение (место регистрации); основной государственный регистрационный номер; контактный телефон (факс), адрес для направления корреспонденции (приложение N 2 к настоящему Регламенту);
- схематический план расположения участка недр масштаба 1:25000 (приложение N 3 к настоящему Регламенту) или любого иного масштаба при условии четкой привязки участка к хорошо распознаваемым географическим объектам (рекам, озерам, горам и т.п.) или к населенным пунктам (не приводится);
- сведения о сроках, целевом назначении работ и предполагаемом объеме добычи общераспространенных полезных ископаемых.
2.1.2.3.Уведомление и схематический план расположения участка недр направляется Землепользователем в одном экземпляре.
2.1.2.4.Уведомление и прилагаемые к нему схемы согласно п. 2.1.2.2 Регламента (далее - Документы) предоставляются Землепользователем в Минэкологии РБ лично, направляются по почте или в электронной форме.
2.1.2.5.Прием Уведомлений и прилагаемых к нему Документов осуществляется в часы приема Землепользователей в Минэкологии РБ ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 9:00 до 12:30, с 13:30 до 18:00.
2.1.2.6.За представление недостоверных сведений Землепользователь несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.1.3.Консультации по процедуре предоставления Справки (далее - Консультации) могут осуществляться лично Землепользователю, а также по телефону, по электронной почте (при ее наличии) или с официального сайта Минэкологии РБ.
2.1.3.1.Консультации предоставляются на бесплатной основе.
2.1.3.2.Должностное лицо, оказывающее Консультации, обязано приводить ссылки на положения нормативных правовых актов, сообщать и разъяснять их Землепользователям.
2.1.3.3.Должностное лицо, осуществляющее Консультирование по телефону, сняв трубку, должно представиться, назвав наименование Отдела Минэкологии РБ, свою должность, фамилию, имя и отчество.
2.1.3.4.Время Консультации по телефону не должно превышать 10 минут.
2.1.3.5.При невозможности должностного лица, осуществляющего Консультирование по телефону, предоставить необходимую Землепользователю информацию, должностное лицо может предложить Землепользователю обратиться с просьбой о предоставлении Консультации в письменной форме.
2.1.3.6.Консультирование в электронной форме (при наличии) осуществляется в режиме вопросов-ответов в течение пятнадцати календарных дней с момента регистрации в Минэкологии РБ электронного обращения Землепользователя.
2.1.3.7.Консультирование по письменным обращениям Землепользователей осуществляется в форме письменных ответов.
2.1.3.8.По обращению, поступившему в Отдел с визой министра или заместителя министра, в ведении которого находится Отдел (далее - Руководство Минэкологии РБ), начальник Отдела или его заместитель определяет исполнителя для подготовки ответа.
2.1.3.9.Ответы на обращения должны содержать сведения по существу поставленных вопросов, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.
2.1.4.Личный прием Землепользователей по процедуре предоставления Государственной услуги осуществляется Руководством Минэкологии РБ в часы приема Землепользователей.
2.1.5.Требования к удобству и комфорту мест предоставления Государственной услуги.
2.1.5.1.Место для приема посетителей в Отделе оборудуется противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.1.5.2.Вход и выход из помещений оборудуется соответствующими указателями.
2.1.5.3.Места информирования, предназначенные для ознакомления Землепользователей с Документами, оборудуются: информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
2.1.5.4.На стендах размещается информация о предоставлении Государственной услуги в текстовом виде (согласно пп. 2.1.2.1 - 2.1.2.3 настоящего Регламента) и в виде блок-схемы (приложение N 4 к настоящему Регламенту).
2.1.5.5.На стендах размещаются также примеры форм Уведомления и схемы размещения испрашиваемого участка.
2.1.5.6.Количество стульев и столов определяется исходя из фактической нагрузки и возможности для их размещения в здании, но составляет не менее трех мест.
2.1.5.7.Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с Землепользователями может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста, а при отсутствии такой возможности в виде кабинетов, в которых ведут прием несколько специалистов.
2.1.5.8.Кабинеты приема Землепользователей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием наименования Отдела и номера кабинета.
2.1.5.9.Информация о предоставлении Государственной услуги согласно пп. 2.1.2 и 2.1.2.3 настоящего Регламента размещается также на официальном сайте Минэкологии РБ.
2.2.Условия и сроки предоставления Государственной услуги.
2.2.1.Срок предоставления Справки составляет тридцать календарных дней с момента регистрации в Минэкологии РБ Уведомления.
2.2.2.Срок направления ответа на письменные обращения в виде консультаций составляет пятнадцать календарных дней с момента регистрации в Минэкологии РБ письменного обращения Землепользователя.
2.3.Перечень оснований для отказа в предоставлении Государственной услуги.
2.3.1.Отказ в предоставлении Справки направляется Землепользователю, если:
- Документы для предоставления Справки представлены не в полном объеме согласно п. 2.1.2.2 настоящего Регламента;
- Документы для предоставления Справки не позволяют достоверно установить местоположение испрашиваемого участка по отношению к контурам месторождений ОПИ и (или) горным отводам по действующим лицензиям.
2.3.2.Отказ в предоставлении Справки, в котором указывается фамилия, инициалы и номер телефона исполнителя, утверждается Руководством Минэкологии РБ.
2.3.3.Срок направления отказа в предоставлении Справки составляет пятнадцать календарных дней с момента регистрации Уведомления в Минэкологии РБ.
2.4.Плата за предоставление Справки не взимается.
3.АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
3.1.Описание последовательности действий при предоставлении Государственной услуги.
Предоставление Государственной услуги состоит из следующих административных процедур:
3.1.1.Прием и регистрация Уведомления и прилагаемых к нему Документов для предоставления Государственной услуги.
3.1.1.1.Основанием, для начала действия процедуры является обращение Землепользователя в Минэкологии РБ для получения Государственной услуги.
3.1.1.2.Землепользователь лично, через доверенное лицо, по почте или в электронной форме направляет Уведомление на имя Руководства Минэкологии РБ о предоставлении Государственной услуги и представляет Документы в соответствии с пунктом 2.1.2.2 настоящего Регламента.
3.1.1.3.Специалистами отдела организационной работы и делопроизводства (канцелярии) Минэкологии РБ осуществляется:
- прием Документов, регистрация Уведомления;
- вручение Землепользователю или направление по почте (по его желанию) копии Уведомления с отметкой о дате приема Документов и присвоенном входящем номере;
- направление Уведомления и Документов для рассмотрения Руководству Минэкологии РБ.
3.1.1.4.Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день представления Документов Землепользователем.
3.1.1.5.Результат процедур: принятые, зарегистрированные и направленные для рассмотрения Руководству Минэкологии РБ Документы с фиксацией регистрации Уведомления Землепользователя в регистрационном журнале и в электронном виде в системе документооборота Минэкологии РБ.
3.1.2.Рассмотрение Документов, поступивших в Отдел, для предоставления Государственной услуги.
3.1.2.1.Основанием для начала действия процедуры является поступление в Отдел Уведомления и прилагаемых к нему Документов с резолюцией к исполнению Руководства Минэкологии РБ.
3.1.2.2.После поступления в Отдел от Руководства Минэкологии РБ Уведомления начальником Отдела или его заместителем назначается должностное лицо, ответственное за предоставление Государственной услуги (далее - Должностное лицо).
3.1.2.3.Рассмотрение принятых Документов для предоставления Государственной услуги.
3.1.2.4.В случае несоответствия Документов требованиям пункта 2.1.2.2 настоящего Регламента, Должностное лицо уведомляет об этом Заявителя по телефону, электронной почте и (или) письмом и при этом определяет (по согласованию с Землепользователем) срок устранения выявленных замечаний.
3.1.2.5.Срок исправления Землепользователем выявленных Должностным лицом замечаний подтверждается Землепользователем лично (под роспись), по факсу или электронной почте и не входит в срок предоставления Государственной услуги. На период исправления Землепользователем выявленных Должностным лицом замечаний предоставление Государственной услуги приостанавливается.
3.1.2.6.В случае неустранения Землепользователем выявленных замечаний в установленный Должностным лицом и согласованный с Землепользователем срок, Должностное лицо в течение трех дней подготавливает и предоставляет с визой начальника Отдела или его заместителя на утверждение Руководству Минэкологии РБ мотивированный отказ в предоставлении Государственной услуги (далее - Отказ).
3.1.2.7.Результат процедур: проверенные Документы; уведомление Землепользователя о необходимости устранений замечаний, если таковые выявлены; фиксация в специальном журнале Отдела сроков устранения выявленных замечаний; письмо об Отказе, если выявленные замечания не устранены Землепользователем в согласованный Должностным лицом и Землепользователем срок.
3.1.3.Подготовка проекта Справки или Отказа и их утверждение.
3.1.3.1.Основанием для начала процедуры являются принятые в работу Должностным лицом Документы Землепользователя.
3.1.3.2.Должностным лицом на основе принятых в работу Документов готовится проект Справки или проект Отказа и с визой начальника Отдела или его заместителя направляется на утверждение Руководству Минэкологии РБ.
3.1.3.3.Справка или Отказ утверждается Руководством Минэкологии РБ.
3.1.3.4.Результат процедуры: подготовленные Должностным лицом и утвержденные Руководством Минэкологии РБ Справка или Отказ.
3.1.4.Направление Справки или Отказа Землепользователю.
3.1.4.1.Утвержденные Руководством Минэкологии РБ и зарегистрированная Справка выдается Землепользователю под роспись лично, или высылается, по его желанию, почтой в его адрес с уведомлением в получении, либо в электронной форме.
3.1.4.2.Результат процедуры: направленные Должностным лицом Землепользователю Справка или Отказ.
3.2.Общий срок процедур равен сроку выдачи Справки Землепользователю и составляет не более тридцати календарных дней со дня регистрации Уведомления в Минэкологии РБ.
3.3.Фиксация конечного результата и выдача Справки.
3.3.1.Утвержденная Справка регистрируется в Отделе в журнале регистрации письменных уведомлений.
3.3.2.Зарегистрированная Справка выдается Землепользователю (по выбору Землепользователя способом, указанным в Уведомлении).
4.ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Государственной услуги, осуществляется должностными лицами Минэкологии РБ, ответственными за организацию работы по предоставлению Государственной услуги.
4.2.Должностные лица, ответственные за предоставление Государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение порядка предоставления Государственной услуги.
4.3.Персональная ответственность должностных лиц Минэкологии РБ, ответственных за предоставление Государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
4.4.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению Государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Башкортостан.
4.5.Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Руководством Минэкологии РБ.
4.6.Контроль за полнотой и качеством предоставления Государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Землепользователей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Землепользователей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц центрального аппарата Минэкологии РБ.
4.7.По результатам проведенных проверок должностные лица Минэкологии РБ в случае выявления нарушений прав Землепользователей привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.8.Внеплановая проверка проводится по конкретному Уведомлению Землепользователя.
5.ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНОГО
ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
5.1.Землепользователь вправе обжаловать решения и действия (бездействия) должностных лиц Минэкологии РБ при предоставлении Государственной услуги в досудебном порядке в Минэкологии РБ или в вышестоящий орган государственной власти.
Жалобы на решения и действия должностных лиц, осуществляемые в ходе предоставления Государственной услуги, рассматриваются в порядке, установленном настоящим разделом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2.В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия Землепользователя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня его регистрации возвращается Землепользователю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, Минэкологии РБ вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить Землепользователю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается Землепользователю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении Землепользователя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Минэкологии РБ вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Землепользователем по данному вопросу, при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в адрес Минэкологии РБ. О данном решении уведомляется Землепользователь, направивший обращение.
В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, Землепользователю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.3.Землепользователь имеет право обратиться с жалобой лично, направить ее в письменном виде или электронной форме.
5.4.Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах размещается на информационных стендах и официальном сайте Минэкологии РБ.
5.5.При обращении Землепользователя в письменной форме, с жалобой на действия (бездействия) должностных лиц, в рамках осуществления конкретной административной процедуры (административного действия) - жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
5.6.Жалоба Землепользователя в письменной или электронной форме должна содержать следующую информацию:
наименование государственного органа, в который направляется письменная жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
фамилию, имя, отчество гражданина (последнее - при наличии), наименование юридического лица, которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
суть обжалуемого действия (бездействие) при исполнении конкретных административных процедур, установленных настоящим Регламентом;
обстоятельства, на основании которых Землепользователь считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность в связи с исполнением должностными лицами Минэкологии РБ административных процедур (административных действий), установленных настоящим Регламентом;
иные сведения, которые Землепользователь считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов к жалобе прилагаются документы и материалы либо их копии. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
Жалоба подписывается подавшим ее лицом.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется Землепользователю.
5.7.Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении Государственной услуги направляется Руководству Минэкологии РБ.
5.8.Землепользователь имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц в суд общей юрисдикции, арбитражный суд в установленном порядке в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.