Постановление от 02.08.2013 г № 1055
О внесении изменений и дополнений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных»
Г.МЕЖГОРЬЕ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 2 августа 2013 г. N 1055 О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СПРАВОЧНО-ПОИСКОВОМУ
АППАРАТУ БИБЛИОТЕКИ, БАЗАМ ДАННЫХ"
Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования государственного управления", распоряжения Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде", а также в целях повышения качества предоставления муниципальных услуг, организации предоставления муниципальной услуги в электронном виде Администрация ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан постановляет:
1.Внести следующие изменения и дополнения в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки, базам данных", утвержденный Постановлением исполняющего обязанности главы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан от 12 июля 2012 года N 684:
- пункт 1.1 дополнить абзацем следующего содержания:
"Положения Административного регламента распространяются на предоставление услуги в электронной форме.";
- пункт 1.3 дополнить абзацем следующего содержания: "При обращении в Администрацию ЗАТО Межгорье Заявитель имеет право:
получать муниципальную услугу в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору Заявителя;
предоставлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.";
- пункт 1.4.1 дополнить абзацем следующего содержания: "Адрес Отдела образования, культуры, молодежной политики и спорта Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан: 453571, Республика Башкортостан, г. Межгорье, ул. 40 лет Победы, дом 60.
E-mail: \@mail.ru.
График работы:
Понедельник - четверг с 8 час. 30 мин. до 18 час. 00 мин., перерыв на обед с 12 час. 45 мин. до 14 час. 00 мин.,
пятница - с 8 час. 30 мин. до 16 час. 45 мин., перерыв на обед с 12 час. 45 мин. до 14 час. 00 мин.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Справочный телефон: 8 (34781) 22-4-99. Телефона автоинформатора нет.
Адрес сайта Отдела образования, культуры, молодежной политики и спорта Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан: http://www.edu-mezhgorie.ru/.
Адрес официального интернет-сайта Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан: http://www.mezhgorie.ru/.";
- пункт 1.4.2 изложить в следующей редакции: "Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить посредством:
личного обращения;
телефонной, почтовой, электронной связи;
на Портале государственных услуг Российской Федерации: http://www.gosuslugi.ru;
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан: http://www.pgu.bashkortostan.ru;
на официальном сайте Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан: http://www.mezhgorie.ru/.
Информирование проводится в форме консультирования или публичного информирования.";
- пункт 1.4 дополнить подпунктом 1.4.6 следующего содержания: "Информация о ходе запроса может быть предоставлена Заявителю на адрес электронной почты, сообщаемый Заявителем в письменном электронном сообщении свободной формы.";
- пункт 2.7 дополнить абзацем следующего содержания: "Основанием для отказа в рассмотрении заявления, полученного в электронном виде, могут являться:
отсутствие электронного адреса или адреса, по которому должен быть направлен ответ Заявителю;
поступление нескольких дубликатов уже принятого электронного заявления в течение рабочего дня.";
- в пункте 2.10 абзац 2 изложить в следующей редакции: "Ожидание Заявителем в очереди при подаче запроса не должно превышать 15 минут";
- пункт 2.11 изложить в следующей редакции: "Срок и порядок регистрации запроса.
Поступившее заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение 10 минут с момента поступления.
Запись Заявителя в библиотеку, оформление читательского формуляра пользователя производится сразу после поступления запроса.
Регистрация заявления, направленного Заявителем с использованием средств почтовой связи или в форме электронных документов, осуществляется в день их поступления в библиотеку либо на следующий день при поступлении заявления по окончании рабочего времени.
В случае поступления заявления в выходные дни регистрация осуществляется в первый рабочий день, следующий за выходным днем.
Регистрация поступившего заявления осуществляется специалистом библиотеки, ответственным за прием и регистрацию документов при предоставлении муниципальной услуги.";
- пункт 5.1 изложить в следующей редакции: "В части досудебного обжалования Заявитель вправе лично, а также письменно почтовым или факсимильным отправлением, посредством электронной почты и информационных систем обратиться в адрес учреждения, Отдела, Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан для обжалования действия (бездействия) и решений должностных лиц, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.";
- пункт 5.5 дополнить абзацем следующего содержания: "В электронной форме жалоба может быть подана Заявителем посредством:
1) официального сайта Администрации ЗАТО Межгорье РБ в сети Интернет;
2) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал);
3) регионального портала государственных и муниципальных услуг (далее - Региональный портал).
Жалобы в электронной форме, поступившие посредством Единого портала или Регионального портала, принимаются Отделом организационной и контрольной работы, делопроизводства Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан.
В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, могут быть представлены:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью Заявителя и подписанная руководителем Заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени Заявителя без доверенности.
При подаче жалобы через представителя в электронной форме документы, указанные выше в данном пункте, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность Заявителя, не требуется.";
- раздел 5 дополнить пунктом 5.9 следующего содержания: "По желанию Заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа. Электронный ответ дается не позднее дня, следующего за днем принятия решения.".
2.Остальные пункты настоящего Административного регламента остаются без изменений.
3.Сектору развития муниципальных услуг, административной реформы и информационно-аналитической работы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан опубликовать настоящее Постановление на официальном сайте Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан и в газете "Наше время Межгорье".
4.Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы Администрации ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан Г.А.Шматкову.
Исполняющий обязанности
главы Администрации
ЗАТО Межгорье
Республики Башкортостан
В.В.ПАНЧЕНКО